RBW ZenDesk Agent Helper: Przydatne narzędzie dla agentów ZenDesk
RBW ZenDesk Agent Helper to darmowe rozszerzenie do przeglądarki Chrome opracowane przez R. Boyle Software. Zaprojektowane specjalnie dla agentów ZenDeska, narzędzie to zwiększa skuteczność ZenDeska, przypominając agentom o powiązaniu wszystkich zgłaszających się z odpowiednią organizacją.
ZenDesk działa najefektywniej, gdy zgłaszający się i użytkownicy końcowi są powiązani z organizacjami. Jednak nie ma wbudowanego alertu, który skłoniłby agentów do tworzenia tych powiązań. RBW Agent Helper rozwiązuje ten problem, dodając nie do przegapienia wizualne wskazówki na stronie Zgłoszeń.
Dzięki RBW ZenDesk Agent Helper, agenci są przypominani o powiązaniu zgłaszającego się z organizacją za pomocą wyraźnego przycisku "(utwórz)". Zapewnia to, że wszyscy zgłaszający są odpowiednio powiązani z ich odpowiednimi organizacjami, poprawiając organizację i efektywność w ZenDesku.
Ogólnie rzecz biorąc, RBW ZenDesk Agent Helper to cenne rozszerzenie dla agentów ZenDeska, którzy chcą zoptymalizować swój przepływ pracy i upewnić się, że wszyscy zgłaszający są powiązani z odpowiednią organizacją. Jest to przydatne narzędzie, które zwiększa funkcjonalność ZenDeska i usprawnia proces zarządzania zgłoszeniami.
